Jak mogę zapłacić za złożone zamówienie? Oferujemy następujące formy płatności: Płatność przelewem - Kupujący dokonuje przedpłaty na podane przez nas konto i po zaksięgowaniu środków na tym koncie produkty są wysyłane do Kupującego.
Konto do wpłaty: 13 11402004 00003102 61437390 Odbiorca przelewu: BaDar Dariusz Grzędowski ul. Grabowa 12 97-330 Włodzimierzów
Płatność przy odbiorze - dotyczy osobistego odbioru towarów, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. W jakich godzinach mogę kontaktować się z obsługą sklepu ? Możliwy jest kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 18:00. Dostępny jest również adres mailowy kontakt@swiatmalucha.eu pod który można kierować wszelkie pytania. Jak kupować w sklepie? Kupowanie w sklepie internetowym swiatmalucha.eu jest bardzo proste i zautomatyzowane, i nie wymaga dodatkowego kontaktu z Kupującym ze strony sklepu, takiego jak np. potwierdzanie przyjęcia zamówienia do realizacji. W pierwszej kolejności należy znaleźć interesujący Państwa produktu, np. korzystając z wyszukiwarki czy listy kategorii produktów znajdujących się na stronie główniej sklepu. Wszystkie produkty dostępne w sklepie internetowym podzielone są na kategorie i podkategorie – np. zabawki to kategoria główna, w której podkategorię stanowią zabawki edukacyjne. Jeżeli podjęli Państwo decyzję o zamówieniu wybranego produktu, należy dodać go do koszyka korzystając z umieszczonego obok produktu znaczka koszyk. Po dodaniu do koszyka wszystkich interesujących Państwa produktów należy kliknąć przycisk Złóż zamówienie. Jeśli dokonywali Państwo jakiś zmian w koszyku należy nacisnąć przycisk Przelicz koszyk, a następnie Złóż zamówienie. W następnym kroku należy wybrać rodzaj przesyłki, a następnie uzupełnić formularz zamówienia. Po uzupełnieniu formularza i naciśnięciu przycisku Złóż zamówienie, otrzymacie Państwo maila potwierdzającego złożenie zamówienia. Mail zostanie do Państwa wysłany również w chwili przekazania zamówienia do realizacji oraz wysłania przez sklep zamówionych przez Państwa produktów. Jaki jest czas realizacji zamówień oraz czas dostawy przesyłki? Czas realizacji zamówienia podajemy, licząc tylko dni robocze. Standardowo towar wysyłamy w ciągu 24 godzin (1 dzień roboczy) od momentu zaksięgowania Państwa wpłaty w przypadku przedpłaty na konto, nie później niż 3 dni robocze od momentu wpływu opłaty za zamówienie na nasze konto. W szczególnych przypadkach okres ten może wydłużyć się maksymalnie do 14 dni o czym Kupujący zostanie przez nas poinformowany. Do czasu realizacji zamówienia należy doliczyć czas realizacji przesyłki przez Pocztę Polską lub firmę kurierską. Nie odpowiadamy za opóźnienia w przesyłce wynikające z działania Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy e-mailem informację o jego przyjęciu do realizacji. Jeśli chcecie Państwo się z nami skontaktować, zapraszamy do kontaktu mailowego pod adresem: kontakt@swiatmalucha.eu. Czy można zwrócić kupiony towar? Oczywiście istnieje taka możliwość uregulowana ustawowo. Szczegóły podane są w Regulaminie sklepu internetowego swiatmalucha.eu Czy mogę odebrać osobiście zakupione produkty? Jest możliwość odbioru osobistego zakupionych towarów, jednak po wcześniejszym uzgodnieniu terminu takiego odbioru. W jaki sposób mogę znaleźć interesujący mnie produkt? Do dyspozycji Kupujących na stronie sklepu internetowego swiatmalucha.eu znajduje się wyszukiwarka. Wystarczy wpisać nazwę interesującego Państwa produktu. Można również skorzystać z wyszukiwania zaawansowanego, podając więcej szczegółów dotyczących szukanego produktu, takich jak producent czy przedział cenowy. Dodatkowo na stronie głównej sklepu znajduje się lista producentów, których produkty oferujemy, a także rozwijalna lista kategorii i podkategorii produktów. Czy w celu dokonania zakupu w sklepie muszę się rejestrować? Rejestracja nie jest konieczna i można dokonać zakupów podając swoje dane jednorazowo. Zaletą rejestracji jest jednak możliwość przeglądania swoich zamówień, a także przy składaniu kolejnych zamówień - korzystania z promocji i rabatów dla stałych Klientów.
Czy towar oferowany w sklepie jest dostępny od ręki, czy też po złożeniu zamówienia będę musiał czekać na dostawę?
W przeciwieństwie do wielu sklepów internetowych wyznajemy zasadę, że sprzedajemy tylko to, co mamy na stanie, w magazynie. Dzięki temu możemy zapewnić błyskawiczną wysyłkę zamówionych towarów, co nasi dotychczasowi Klienci bardzo sobie cenią.
Czy oferowany w sklepie towar jest nowy i legalny?
Wszystkie oferowane przez nasz sklep internetowy produkty są nowe, oryginalnie zapakowane i pochodzą z legalnych źródeł - od producentów i dystrybutorów.
|